Pagos: reporte, aprobación y recibos
Flujo desde que el residente reporta un pago hasta el recibo con QR, incluyendo aplicación a cuentas y créditos.
Última actualización: Versión: 1.0Admin de PH
Un pago recorre estados hasta convertirse en un recibo. El administrador puede registrar pagos directamente o revisar los que reportan los residentes desde el portal o la app móvil.
Estados
- Reportado
- El residente adjuntó comprobante y datos.
- En revisión
- El administrador lo está validando.
- Conciliado
- Coincide con un movimiento bancario.
- Aprobado
- Aplicado a una o varias cuentas por cobrar; genera recibo.
- Rechazado
- Se devuelve al residente con motivo.
- Anulado
- Reversado por error o duplicado.
Aplicación
Un pago puede aplicarse a una o varias cuentas por cobrar. Los excedentes quedan como crédito a favor del residente y se aplican automáticamente a cuotas futuras.
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